ドコモ光の更新月が2カ月から3カ月に拡大!確認方法や注意点を解説します

ドコモ光の更新月が2か月から3か月に拡大!確認方法や注意点を解説します ドコモ光

ドコモは2019年3月以降、ドコモスマホやドコモ光サービスの更新月を3カ月に変更することを発表しました!

株式会社NTTドコモ(以下、ドコモ)は、お客さまが定期契約の料金プランや各種割引サービスを解約する際、これまで定期契約満了月の翌月と翌々月の2カ月間を解約金がかからない期間としておりましたが、この度1カ月延長し、2019年3月に定期契約が満了を迎えるお客さまから、定期契約満了月の当月、翌月、翌々月の3カ月間に変更いたします。

【引用】docomo -2年定期契約などの解約金がかからない期間を延長

しかし、上記表現ではドコモ光サービスの、

  • どのプランが対象になるのか
  • 更新月3カ月は具体的にどういった期間なのか

といった内容について、ちょっと分かりづらいですよね。

コフレちゃん
コフレちゃん

定期契約満了月の当月…って意味が分からないわ。

今回の記事では、

といった内容について、略図を交えながら解説していきます

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ドコモ光の更新月が3カ月に伸びた3つのメリット!対象プランは?

期間やカレンダーのイメージドコモ光の「更新月」とは契約期間の満了時に

  • 契約サービス内容の見直し
  • 契約サービスの解約

といった、契約サービスの今後を検討できる期間(猶予期間)のことを指しています。

次の契約をこのまま継続するかどうするか、検討する期間のことです。

この猶予期間が伸びることによって、実は利用者側は様々な恩恵に授かれます。

ドコモ光を違約金なしで解約できる期間が伸びた

更新月が2カ月から3カ月になったということは、利用者側にとって「ドコモ光を違約金ゼロで解約できる期間が長くなった」ということです。

単純に、

コフレちゃん
コフレちゃん

更新月が終わってて、解約金を払うことになっちゃった…

といった解約時に損をする確率がガクッと減ります。

※ ドコモ光の解約金(違約金)は、戸建て:14,300円 / 集合住宅:8,800円かかります。(全て税込)

25カ月目の基本料金の支払い問題が解消される

また今までは更新月(24カ月目)になった途端に解約すると、25カ月目の基本料を払う必要がありました。

しかし更新月が3カ月であれば、25カ月目に解約も可能となるため上記のような問題も解消されます。

契約満了月と更新月の境目がなくなった

更新月が1カ月前倒しで伸びたことで「※ 契約満了月」と重なることなり、契約満了月=更新月といった理解がしやすくなりました。

そのため、

コフレちゃん
コフレちゃん

解約するときに契約満了月だから解約できなかったわ…

といったことがなくなり、よりスムーズに解約手続きができるようになったわけです。

※契約満了月とは、2年定期契約が終わる月(24カ月目)のことを指します。

これは利用者にとって非常に嬉しいサービスの改変ですね。

ではドコモ光では、どのプランが更新月3カ月延長の対象となるのでしょうか。

一覧にまとめてみました。

ドコモ光の更新月3カ月が適用される対象プランの一覧

対象プラン料金タイプ
戸建てタイプA、タイプB、タイプC、単独タイプ
マンションタイプA、タイプB、タイプC、単独タイプ
ドコモ光ミニ単独タイプ(戸建て)

基本的には、ドコモ光すべての料金プランが対象となっていますね。

これからドコモ光を契約される人は、2019年3月以降の更新月の対象となるのでもれなく更新月3カ月が適用されます

解約時に更新月の確認に手間取ることが減るため、これはかなりのメリットと言えるでしょう。

ドコモ光の更新月3カ月とはどういった期間なのか

3つ,3個のイメージドコモ光の「更新月3カ月」とは、具体的にはどの期間を指すのでしょうか。

更新月についてドコモの公式サイトでは、

定期契約満了月の当月、翌月、翌々月の3カ月間

【引用】docomo -2年定期契約などの解約金がかからない期間を延長

といった表現となっていますが、ちょっとこれではよく分かりませんね。

ドコモ光の更新月とは2年契約の24〜26カ月目が該当

ドコモ光で改定された新しい更新月の具体的な月数は、

  • 2年定期契約の24〜26カ月目

を指しています。

2年定期契約をしていれば、契約から24カ月目が「定期契約満了月(以降:契約満了日)」にあたります。

表にしてみました。

ドコモ光の今までの更新月の期間

2年契約(1回目)2年契約(2回目)
契約
1ヵ月目
契約
24カ月目
契約
1ヵ月目
契約
2ヵ月目
契約満了月更新月

今までの契約であれば、「契約満了月」と「更新月」の定義が分かれていました

2019年3月以降の更新月の期間

しかし2019年3月以降であれば、契約24カ月目の契約満了月も更新月に該当することになります。

2年契約(1回目)2年契約(2回目)
契約
1ヵ月目
契約
24カ月目
契約
1ヵ月目
契約
2ヵ月目
更新月
契約24カ月目が、契約満了月に該当します。

24カ月目の契約満了月に更新月が該当するので、2年ちょうどでドコモ光を解約することが可能になるんですね。

今までより1カ月前倒しで解約を行なうことができるようになったわけです。

違約金なしで解約できる期間が伸びて、更新月だけ気にすればOKとなりました。

定期契約満了の通知も前倒しになった

また更新月の前倒しに伴い、今までは満了月に通知していた定期契約満了の通知が、「定期契約満了月の前月」に送付されることになりました。

契約満了月の前月に通知がくることで、

  • 解約するか
  • 継続するか

といった内容を、更新月含めて4カ月間でじっくり検討することができますね

更新月を確認する2つの方法

2つ・2ステップドコモ光の更新月を確認する方法は2通りです。

  1. ドコモへ確認する
  2. My docomoから確認する

それぞれの確認方法を記します。

方法1. ドコモ光の更新月をドコモへ確認する方法

更新月をドコモへ確認するには

  • 近くのドコモショップへ行って確認する
  • ドコモインフォメーションセンターへ電話する

といった方法があります。

ドコモインフォメーションセンターへはドコモ携帯からなら「151」、他キャリアからなら「0120-800-000」へかければOKです。

ドコモインフォメーションセンターへの連絡先

ドコモの携帯電話151
ドコモの携帯電話以外からの電話0120-800-000
受付時間午前9時~午後8時

ドコモ光の更新月を確認するには上記どちらの方法でも「本人確認」が必要なため、

  • ネットワーク暗証番号
  • 契約ID

といった番号を、あらかじめ準備しておくと手続きがスムーズです。

基本的には口頭で番号を伝えます。

補足:ネットワーク暗証番号と契約IDの内容

ネットワーク暗証番号と契約IDの内容について記します。

語句内容
ネットワーク暗証番号ドコモ光を新規申し込みした際に登録した、任意の数字(4桁の番号)のこと。
契約(お客様ID)ドコモ光の利用者を識別するID。請求書などでF + 10桁の数字で表記されている。

もしどちらも忘れてしまった場合は、ドコモショップにて身分証明証を提示し本人確認してもらうことで、手続きを進めることができます。

方法2. 更新月をインターネットから確認する方法

ドコモ光の更新月をインターネットから確認するには、「My docomo」へアクセスすればOKです。

アクセスした日が、契約月から何カ月目にあたるのか確認できます

例えば契約から24カ月目が2019年3月以降だとすれば、更新月は3カ月だと分かりますね。

ドコモ光の更新月について知っておくべき2つの注意点

困る分からない女性ここまでドコモ光の更新月が伸びたことによるメリットについて、解説してきました。

しかし予め知っておきたい注意点もあります。

契約した日付で更新月が変わる

ドコモサービスでは基本的に契約した日付で、契約満了月(更新月の1カ月目)が変わってきます。

例えば2月1日にドコモ光を契約すると、2月が契約1カ月目に当たります。

契約例契約日契約開始月契約満了月
1日に契約2019年2月1日2月2021年2月
1日以外で契約2019年2月2日3月2021年3月

特に2日以降にドコモ光を契約した場合、契約満了月は翌月から24カ月目に当たるので注意が必要です。

例えば、違う光回線に申し込んだけど、契約満了月が来月だったといったことにならないよう、ドコモ光を契約する際は契約日について確認しておくと良いでしょう。

契約開始月でなく利用開始月の利用料金は、日割り計算にて翌月請求分として合算されます。

更新月に解約しないと自動更新される

ドコモ光では更新月に申し出をしない限り、基本的に契約は自動更新です。

定期契約プランは、2 年間同一の「ドコモ光」契約を継続して利用することが条件となり、解約(契約期間のない料金プランへの変更含む)のお申し出がない場合は自動更新となります。

【引用】提供条件書(ドコモ光基本プラン)

2年定期契約とはいっても、2年利用したから違約金が発生しないというのは間違いです。

2年定期契約の際は更新月に解約の申し出をしないと、自動で2年契約が更新されてしまうため十分注意しておく必要があります。

ドコモ光は更新月で解約しないと自動更新

そのためGoogleカレンダーやカレンダーアプリなどを使って、予め更新月を登録しておくなど忘れない工夫をしておくと良いでしょう。

まとめ

今回はドコモ光の更新月の詳細について紹介しました。

  • ドコモの更新月は2カ月から3カ月に変更された
  • 契約満了月が更新月に含まれるようになった
  • ドコモ光の更新月3カ月は基本的に全プラン対象

契約を検討すれば、同時に解約についても気になるところですよね。

個人的にはドコモ光の更新月が伸びたことは、違約金を払うデメリットが少しでも減ってくれたので本当に嬉しく感じています。

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