NURO光 評判くん 〜2年4ヶ月実際に使用 速度や使用感を紹介〜

NURO光 実際に使って速度や評判を徹底レビュー中!!
【2018年7月13日更新】

So-netの光回線サービスNURO(ニューロ)光を2年半年使用した「とみっち」が、実際に使用して感じた印象や、ルーターの設定方法、評判、さらには35,000円キャッシュバック(2018年8月時点の金額)の受け取り方など、NURO光について徹底的にまとめたサイトを作ってみました。

はとうさん
僕自身が家族や友だちにも安心して紹介できるかどうかを大切に、
できるだけ正直にNURO光に関する情報をお話します!

NURO光の導入を検討している方はぜひとも読んでください。

So-net公式 キャンペーン
キャッシュバック金額増額中!
【2018年8月1日(水)~8月31日(金)】
あと 15

「NURO光 評判くん」に関して

NURO光 評判くん by ザ サイベース

当サイト「NURO光 評判くん」からSo-netの公式キャンペーンページなどにリンクしていますが、キャンペーンはSo-net(ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社)など、各光回線事業者が実施しているものとなります。

ご注意
キャンペーンや提供サービスに関する詳しいお問い合わせは、各光回線事業者にお願いいたします。
バトンくん
NURO光を検討するとき、このサイトが役に立てればうれしいなぁ

光回線選びで失敗しないために

こばくん
2018年3月、4月は光回線の申し込みが殺到しました。エリアによりますが、8月現在回線工事の予約も取りやすくなっているみたいですね。

関東、関西、東海のそれぞれ限られたエリアで利用することができる光回線「NURO光」ですが、So-netとNTTの立会いが必要な工事(屋内工事、屋外工事)が2回必要となり、開通まで時間がかかることが予想されます。

平日に工事の予約ができる人は開通するのも早くなる傾向にありますが、土日祝日しか予約が難しい場合には、開通までどうしても時間がかかってしまいます。

光回線は一度申し込んだら当分使い続けるものですよね。気軽に光回線を選んで失敗することは避けたいです。

ぜひ、満足のいく光回線をじっくり調べて、開通する日を楽しみに待ちましょうね。

NURO光のメリット

NURO光のメリットを挙げてみます!
NURO光のメリット
  • キャンペーンで35,000円キャッシュバック (2018年8月の金額)
  • キャンペーンで回線工事費4万円が実質無料
  • 業界最速 下り最大2Gbps
    ※有線LANは規格上1Gbps(3ポート)が最大で、無線LANと合わせてトータルで最大2Gbps
  • 月額4,743円(税抜)無線LANが使えるコミコミ価格
  • 有料セキュリティソフトのカスペルスキー(月額500円相当)がずっと無料
  • NTTの回線を利用しているので通信が安定している
  • 月額料金500円(税抜)で「NURO 光 でんわ」が使える
    ※NTT一般加入電話番号を持っている場合、電話番号、電話機もそのまま利用可能
  • ひかりTV for NURO」が2018年3月から利用可能 NEW!!
    ※ただし関東限定...。
  • 2018年 ネット回線満足度ランキング 関東光回線 第1位(価格.com)
  • 2018年 固定ブロードバンド回線サービス顧客満足度調査 関東 第1位(J.D. POWER)
  • SoftBankのおうち割対象

NURO光は、NTTの光ファイバー設備、いわゆる「ダークファイバー」を利用しているサービスです。

ダークファイバー
通信事業者(NURO光の場合はNTT)が敷設している光回線のうち、使用せずに空いている状態の回線のこと

NTTの回線なので、やはり安定しているという印象が強いです。

なつかしきADSLの頃の不安定さに比べたら、そりゃもう段違いですね

NURO光を導入してから、接続が途切れたと感じたことはほとんどありません。これまで2年半年使用して、体感したのは4回くらいですかね。

NURO光の障害情報

我が家では今のところネットが使えないような事態になったことはないのですが、調べたところ、NURO光を利用していて通信が途切れたというつぶやきをTwitterで見かけました。

どうしても場所によっては、通信が安定しないのかな...

褒めてばかりいると、ステマなんじゃないか!となかなか信じてもらえないのですが、我が家のNURO光はかなり安定していて、現状、不満はありません。これ、本当です。

なお、NURO光で発生した障害情報は「So-net - NURO光の障害情報」で発表されています。

ウィルスチェックソフト「カスペルスキー」について

カスペルスキー セキュリティ2017

【出典】http://home.kaspersky.co.jp/

ロシアのカスペルスキー博士が開発した、世界最高検知率を誇る有名なウイルス対策ソフト「カスペルスキー」

NURO光契約者なら、このカスペルスキーが、

5台まで使用できるライセンスが無料

となっています。

通常、5台まで使用できるライセンスは年間4,980円(税込)します。以下の画面キャプチャのとおり、実際に有料です。

【出典】カスペルスキー公式サイト

これが無料で利用できるのはありがたいですね。

僕はMacBookAir Mid 2013モデルと、2015年製東芝dynabookでカスペルスキーを使用しています。

NURO光は満足度が非常に高い(2018年、2017年)

価格.com - ネット回線満足度ランキング2018 価格.com - ネット回線満足度ランキング2017

価格.com - ネット回線満足度ランキング

価格.comが実施した「ネット回線満足度ランキング2018年、2017年」関東の光回線部門で2年連続1位を取得しています。

J.D.パワー - 2018年日本固定ブロードバンド回線サービス顧客満足度調査

【出典】J.D.パワー - 2018年固定ブロードバンド回線サービス顧客満足度調査

J.D.パワー - 2017年日本固定ブロードバンド回線サービス顧客満足度調査

【出典】J.D.パワー - 2017年固定ブロードバンド回線サービス顧客満足度調査

また、J.D.パワーが実施した「固定ブロードバンド回線サービス顧客満足度調査2017年、2018年」で2年連続関東部門1位を取得しています。

NURO光の満足度は、かなり高いね!

NURO光のデメリット

メリットばかりに思えるNURO光なんですけど、デメリットもあるので紹介します。

先ほどリンクした過去の記事と重複してしまう部分もあるのですが、主なデメリットは以下となります。

  • 対応エリアは東京、神奈川、千葉、埼玉、群馬、栃木、茨城(一部エリアを除く)の1都6県のみ

    【2017年11月20日】
    関西2府3県(大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良)、東海4県(愛知、静岡、岐阜、三重)に拡大

  • 回線工事が2回あり、土日の工事は予約が取りづらい上に有料...
    ↑実はこれが一番のデメリットだったりします。。
  • 8階建て以上の集合住宅だと、同一の建物で4戸以上の申し込みが必要

NURO光はこれまで関東限定のサービスだったため、対応エリアが狭い点が難点でした。

関東エリア在住で、NURO光が導入できる物件に住んでいるのであれば、ラッキーと考えてもいいような状態でした。

2018年1月から関西、東海地方で提供が始まったのはグッドニュース♪

デメリットとしては、回線工事が2回発生するので、開通まで時間がかかります。

僕は、平日の工事の都合をつけることができたのですが、NURO光が開通するまでにかかった時間は、

最初の家申し込みから3週間
今の家1ヶ月ちょっと

でした。

回線工事が込み合う時期など、So-net側から提示される工事日はあまり多くないと思いますので、都合をつけづらい人は開通までかなり時間がかかってしまうかもしれません。

十分に余裕をもって申し込みをしておきたいところですね。

8階建て以上の集合住宅になってくると、使えるプランは「NURO 光 for マンション」となるのですが、事前に建物にNURO光が導入されているか、もしくは同じ住宅で4戸以上の申し込みを集めて、NURO光に問い合わせをしないといけず、申し込みの敷居が高いのが難点となっています。。

同じマンションで近所付き合いがあれば、光回線を一緒に申し込もうと誘うのはアリですが、ちょっと勇気がいりますよね。。
 

その他、NURO光に関して、いい点ばかりが目立ちますが、実際に2年半年の間使ってみて、これはデメリットだなとか、悪いなーという部分は以下の記事にまとめるようにしています。

以前はデメリットと思えた部分も、実は問題なかったというものもあるんですが、読んでみてくださいね。

NURO(ニューロ)光ってなに!?

NURO(ニューロ)光

NURO光とはSo-netが提供する光回線サービスです。

個人宅向けの、光回線サービスとしては世界最速の下り最大2Gbps(上り最大1Gbps)を実現しています。

ただし、これはONU(兼ルーター)側に提供される最大の速度なので、下り2Gbpsは利用する有線LAN、無線LANの合計通信速度となる点に注意が必要です。

So-netから届くルーターには種類があるんですが、次世代高速Wi-Fi規格である「11ac」に対応したルーターの場合は、無線LANの最大通信速度が1.3Gbpsとなります!

NURO光はv6プラスに対応しています!
IPv4(動的)に加えて、IPv6(動的)でのネットサービス利用が可能なIPv4/v6デュアル方式を採用しているんだ
意味が全然わからないよう
分からなくても大丈夫!光回線を最大限高速にするために、NURO光は頑張っているのだよ

光回線とプロバイダが一体

NURO光の場合、NTTのフレッツ光のように、光回線事業者とプロバイダにそれぞれ利用料金を別々に支払う必要はないんです。

光回線提供事業者もプロバイダも、ともにSo-netとなるので、面倒なプロバイダ選びは不要です。

So-net(ソネット)は、

ソニー株式会社、株式会社ソニー・ミュージックエンタテインメント、株式会社ソニーファイナンスインターナショナルの共同出資により1995年に誕生した会社

なのです。

昔からインターネットを利用していたことがある人ならお馴染みの老舗ブランドですね。

突然会社が倒産して、いきなりサービスが利用停止になるということもまず考えられないので安心できます。

NURO光に関するニュース

【2018年2月1日】 「ひかりTV for NURO」の発表

ひかりTV for NURO 2018年3月から開始

【出典】NURO光公式サイト - ひかりTV for NURO

これまで、NURO光にはTVサービスがない点は残念だなぁなんて思ってました。

そしたら、2018年2月1日に、「ひかりTV for NURO」が関東エリアで2018年3月よりサービスを開始するというニュースが発表されました。

NTTフレッツ光や、光コラボのユーザーで、NTTぷららの「ひかりTV」を利用している方も多いと思いますが、同サービスがNURO光の利用者にも提供を開始しました。

視聴できるチャンネルや、料金体系も同一となっています。

地デジ以外にもBS放送や専門チャンネル、VOD(ビデオ・オン・デマンド)を見られます

【2017年11月20日】 NURO光の対応エリアが関西、東海地方に拡大

NURO光 関西、東海にエリア拡大

【出典】NURO光公式ページ

【2018年1月下旬】NURO光の対応エリアが関西、東海地方に拡大しました!

NURO光順次サービス提供開始

関西2府3県大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良
東海4県愛知、静岡、岐阜、三重

ただし、一部地域はサービス提供エリア外となる可能性や、工事に時間がかかる可能性はありますので注意しましょう。

当サイト内の人気記事

NURO光 評判くん」サイト内の人気記事です。各記事随時更新することを心がけています。

ONU/ルーターの紹介

NURO光 ONU 5種類

NURO光のルーターはONU(光回線終端装置)と一体型。

契約時期などによって、幾つかルーターがあるようですが、

有線LAN1Gbpsポートが3ポート
無線LANIEEE 802.11 a/b/g/n/acに対応
IEEE802.11nを使用した場合は最高450Mbps、IEEE802.11ac対応ルーターは最高1,300Mbps(1.3Gbps)

というのが基本的な仕様となっていて、同時使用時の合計速度が2Gbpsとなります。

僕がNURO光で使ったルーターは、以前の家が「Huawei HG8045Q」で、

Huawei HG8045Q

今の家は「ZXHN F660A」です。

ZXHN F660A

iPhone6(高さ約13.8cm × 幅約6.7cm)と並べるとこのくらいの大きさ。

ZXHN F660AとiPhone6との比較

調べてみたところ、新機種の「ZXHN F660A」と「EchoLife HG8045Q」は無線LANの最大速度が1,300Mbpsなんだとか!

11acに対応しているONU
EchoLife HG8045Qは11acに対応していないのではないか?と、当ブログにお問い合わせをいただきました。( 2016年12月)

気になって、NURO光のテクニカルセンターに問い合わせしました。

HG8045Qは11acに対応しているとのことです。1つ前のHG8045Jは11acに対応していないとのことでした。

「ZXHN F660A」「EchoLife HG8045Q」が11ac対応となります。

サポートセンターの女性の方、すごく丁寧で惚れてしまいそうでしたw

NURO光で提供中のONUは5種類!無線LANルーターが不要ですぐ使える

2017.05.26

前機種である「ZXHN F660T」や「HG8045D」、「HG8045j」でも無線LANの最大速度は450Mbpsとなっていて高速です。

NURO光 実際の計測速度

NURO光を導入したものの、思っていたより遅い、NTTのフレッツ 光ネクストのギガタイプの方が速かったなんて声も聞きますが、我が家では、平均して500Mbps前後の速度が出ています。

以下は「BNRスピードテスト」で計測した結果です。

NURO光 下り 558.91Mbps

次に「OOKLA SPEEDTEST」で計測した結果です。

NURO光を導入してしばらくの間、200Mbps〜300Mbpsという速度を計測していたんですが、たまたまウィルスセキュリティソフトを一時的にオフにしたところ、500Mbpsオーバーとかなり高速でした。

これはたまたまかもしれませんが、900Mbpsオーバーという数値が計測されたことも。

さすがにセキュリティソフトなしでインターネットに接続するのは怖いので、NURO光に付属する「カスペルスキー セキュリティ」を使用していますが、400Mbps〜500Mbps程度の速度で通信できています。

ネット上でNURO光の速度が意外に遅いという人を見かけるのですが、PCと接続しているLANケーブル、電波障害、セキュリティソフトの設定、PCなど接続する端末の性能、何らかのソフトとの相性などが影響を及ぼしている可能性があるので、通常はNURO光の回線を申し込んで、ONUに提供されている回線速度自体はかなり高速であると考えられます。

もしもいくらやっても改善しない場合には、NURO光のサポートセンターに問い合わせてみましょう。

RBB SPEED AWARD 2016

通信速度測定サービス「RBB SPEED TEST(アールビービー スピードテスト)」は、2016年にユーザーが実際に計測した平均値を発表しています。

NURO光は「固定回線の部 - 回線事業者(契約プラン)部門」及び、「固定回線 Wi-Fi速度の部 - 回線事業者(契約プラン) Wi-Fi部門」でそれぞれ関東最優秀賞を獲得しています。

NURO光は関東限定のサービスですが、他のどの地域の光回線の平均速度よりも速いことが分かります。

固定回線の部 - 回線事業者(契約プラン)部門 - 関東最優秀賞 固定回線 Wi-Fi速度の部 - 回線事業者(契約プラン) Wi-Fi部門 - 関東最優秀賞

我が家ではMacやWindows、スマホやタブレット(ASUS Memo Pad7)でネットサーフィンをする際や、YouTubeなどで動画を視聴する際はもちろん、テレビ(37型のTOSHIBA REGZA)でGoogle Chromecastを視聴する際にも快適に使えています。

当サイトを見て、

NURO光を紹介するサイトなんだから、どうせステマなんじゃないの!?

そういう人も多いかもしれません。

僕は悪い部分は悪いとはっきり言う人間なので(Twitterや他の人のブログなどで叩かれます...)、NURO光でダメだと思える部分も当サイトで公開するようにしています。

とは言っても、今のところは開通するまでの対応にちょっとがっかりする部分があった点以外は満足して使っています。

僕が公開している計測した通信速度などは、全て本物の値であることを保証します。各種計測ツールなどによる誤差が起こりうることはご了承ください。

毎日更新されているRBB SPEED TESTの回線速度のランキングでも、NURO光が上位にランクインしていることが多いことが分かります。

【出典】RBB SPEED TEST ランキング

下り2Gbpsなんて出てないじゃないか!?

繰り返しになりますが、NURO光の下り最大速度2Gbpsについてふれてみます。

下り2Gbpsなんて出てないじゃないかという声が聞こえてきそうですが、この数値はNURO光のONU(ルーター)で利用する端末の速度の合計となります。

つまり、

有線LANだと1Gbpsが最大速度

そして、

11acに対応したONUで、無線LANだと1.3Gbpsが最大速度

となるのです。

先ほど紹介した「RBB SPEED AWARD 2016」の画像からも分かる通り、NURO光の平均速度は下り400Mbps前後です。

auひかりからNURO光に乗り換えた

auひかり ONUとルーター(BL190HW)

僕は2015年12月まで、2階建賃貸アパートの2階でauひかりを5年半使ってきました。

利用していたのはギガ得プラン(auひかり ホーム)で、個別に自宅に回線を引き入れるホームタイプでした。

2階建賃貸アパートの1階に引っ越すこととなり、auひかりを利用し続けるか、NURO光に変えるべきかをかな〜り詳しく調べました。

最終的にNURO光のサービス内容に納得した上、35,000円ものキャッシュバックキャンペーンがあることを知って移行したんですよね。

現時点でNURO光には大変満足しています!

auのiPhoneを使っていたなら、スマートバリューが適用されるauひかりのままでもよかったんですが、最近はauを解約して、格安SIMのmineoにしたので、結果的に料金が安く、通信速度が速いNURO光に申し込んだのは正しい選択だったと考えています。

ソフトバンクの「おうち割」で2年間毎月最大2,000円割引!

光回線の中でも月額利用料金が安いNURO光ですが、ソフトバンクのスマホなどを利用しているのなら、「おうち割」が適用されるので、2年間最大毎月2,000円割引となります。

おうち割の割引金額

【出典】SoftBank - おうち割 光セット

ソフトバンクのスマホを利用していれば、毎月1,522円(税抜)以上の割引が適用されます。

家族と離れて暮らしていても、証明書類を用意すればおうち割が適用されるので、ぜひ活用しましょう!

ただし、「NURO光でんわ」への加入も必要となるので、毎月500円は割引額が減額されるという点を忘れないようにしましょう。

NURO光でんわの利用料金

内容料金
初期費用回線工事費3,000円
月額費用基本料金500円
ユニバーサル料2円

※金額は全て「税抜」価格です。

ソフトバンクのガラケーを使用している場合は、おうち割で500円の割引が適用されますが、NURO光でんわの利用料で500円かかるので、実質毎月の割引額は0円となります。

この場合は、固定電話が必要なければ、無理におうち割に加入する必要はないですね。

【So-net公式】NURO光の申し込みはキャッシュバックを利用

総務省の要請で光回線のキャッシュバックキャンペーンやモバイル端末とのセット割が終了する可能性があります。

光回線への加入を検討されている方は、キャンペーンが開催されているうちにぜひどうぞ。

Webでの申し込み限定特典があります!
【2018年8月1日(水)~8月31日(金)】
終了まで残り 15

  • 35,000円キャッシュバック
    (2018年8月時点の金額)
  • 工事費40,000円が実質無料
  • 開通月は日割で請求
  • セキュリティソフト(カスペルスキー)が永年無料(通常毎月500円)
  • So-netの設定サポートが1回無料
    (通常9,000円)
  • 2018年 ネット回線満足度ランキング 関東光回線 第1位(価格.com)
  • 2018年 固定ブロードバンド回線サービス顧客満足度調査 関東 第1位(J.D. POWER)

So-netが公式に行っているキャンペーンで、安心できるという点が一番の決め手でした↓

【管理人厳選!】NURO光が導入できない場合

ドコモユーザーなら「ドコモ光 × GMOとくとくBB」

webでの申し込み限定特典があります!
【2018年6月29日(金)〜 】

  • 5,500円キャッシュバック
    (ひかりTV同時申し込みで最大15,000円キャッシュバック)
  • dポイント最大10,000ptプレゼント
  • 工事費18,000円が無料(2018年9月30日まで)
  • 【他プロバイダよりも高速】
    v6プラス対応 BUFFALO製Wi-Fiルーターを無料レンタル
  • セキュリティソフト(マカフィーマルチアクセス)が1年無料(通常毎月500円)
  • インターネット接続設定パックが無料
  • ドコモ携帯とセットで毎月800円〜最大3,500円割引
  • ドコモショップへの来店不要