【2018年5月更新】NURO光のデメリットや悪い評判をまとめます!実際に使用して評価中

NURO光のデメリットや悪い評判をまとめます!実際に使用して徹底評価中

今回の記事ではNURO光のデメリットや悪い評判をまとめてみます。

管理人「とみっち」は、実際に「NURO光」を2年4ヶ月使用しているので、NURO光に関して悪い部分や気になった点を随時更新していきたいと考えています。

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実際に使用して分かったNURO光のデメリット

【NURO光のONU】HG8045A、ZXHN F660A

実際に僕が2年4ヶ月使っていて感じた、NURO光のデメリットを挙げてみます。

提供エリアが狭い 「関西、東海地方へのエリア拡大」が発表(2017年11月20日)

NURO光が関西、東海地方へとエリア拡大しました!
2018年 NURO光対応エリア

2018年5月現在、NURO光の最新対応エリアは以下となっています。

関東1都6県東京都神奈川県千葉県埼玉県群馬県栃木県茨城県
関西2府3県大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良
東海4県愛知、静岡、岐阜、三重

※一部エリアを除きます
※市区町村別対応状況調査中

2013年のサービス開始以来、NURO光のサービス提供エリアは関東1都6県のみとなっていました。提供エリアが非常に局地的だったことは、大きなデメリットでした。

しかし、2017年11月20日13時頃、ついにNURO光のエリア拡大が発表されました。
その拡大エリアとは、関西2府3県、東海4県となります。

NURO光 東海・関西 エリア拡大

【出典】NURO光公式サイト

ただし、提供エリア内であっても、自宅の近くまで光回線が来ているかどうかや、住宅状況によっては工事が不可となり導入できない場合もあります。

Twitterなどを見ていると、NURO光にあわてて申し込んで提供エリア外だったという人を見かけます。自分の家が提供エリアなのかどうかは事前に確認してみてほしいです。

NURO光の提供エリアか確認する方法

公式ページ「NURO 光」にアクセスし、「新規お申し込み・エリア確認」欄をクリックした後で郵便番号を入力してエリア判定機能だけを利用することが可能です。

新規お申し込み・エリア確認

対応エリアかどうかを調べるだけの場合は、「選択エリア検索(提供状況の確認)」の画面から先に進まないようにしましょう。

エリア検索をする段階では個人情報を入力していないので、
So-netから電話が来たりするようなことはないので安心してくださいね

選択エリア検索」画面までであれば、申し込み手続きは実行されないので、エリア確認だけするのに便利です。

提供エリアかどうかを確認したい場合には、とりあえず「新規お申し込み」ボタンをクリックして確認します。

郵便番号を入力して、「住所を検索する >」ボタンをクリック。「住所を選択してください」から該当する住所を選択、続いて「住戸タイプを選択」から「アパート・マンション(7階建て以下)」か、「戸建住宅」かを選択しましょう。

NURO光 エリア検索 郵便番号入力 NURO光 エリア検索 郵便番号入力 検索結果
やった!「 」が表示されたよ!

アパート・マンション(7階建て以下)」を選択した場合、建物名の候補一覧が表示されます。

NURO光 提供状況の確認

提供状況を確認する」ボタンをクリックして、提供エリアかどうかを確認することができます。

2018年3月まで僕が住んでいた埼玉県川越市の賃貸アパート(積水ハウス シャーメゾン)は、提供エリア検索した際にリスト表示されなかったので、コールセンターに電話してNUROひかりが導入できるのかどうかを確認しました。

結果、NURO光を利用できるということで、キャンペーンページから申し込みをしました。以下のページからエリア検索が可能です。

なお、正式に申し込みをする場合は、「ご契約者情報」や「NURO 光 設置先住所」、そして「お支払い情報」まで入力して進んでくださいね。

NURO光の提供エリアはなぜ関東限定と狭かったのか!?

NURO光は2013年にサービスを開始し、2017年11月20日の13時までは関東限定のサービスでした。

利用者数が増えると回線速度が遅くなってしまい、さらに設備投資が必要だったのだと予想されます。

2017年11月20日13時に、関西2府3県(大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良)、東海4県(愛知、静岡、岐阜、三重)のサービス提供開始が発表されました。
※一部エリアは除く

NURO光はこれまでの関東エリア、そして、関西や東海地方に進出が決定したのですが、実際には市区町村によって開通しないエリアも多くありそうです。

NURO光を導入できるエリアに住んでいたらラッキー!

僕は今年2018年4月に埼玉県本庄市に引っ越したのですが、本庄しの一部はNURO光が未対応とのことで、泣く泣くお別れとなりました。。使い続けたかったです。

集合住宅は「2階建て以下」 → 「7階建て以下」に拡大(2017年2月)

NURO光 戸建てタイプ(G2 V)は7階建て対応

以前はNURO光を導入できる集合住宅(マンション・アパート)は2階建て以下と限定されていたんですが、2015年12月から「5階建て以下」、そして、2017年2月に「7階建て以下」に拡大しました。

2Gbpsの通信速度を実現するためには、建物の共用部から光回線方式で各家庭に回線を分配する必要があるらしく(1Gbpsのサービスでは光回線でなく電話線やLANケーブルで接続ができる)、そのため色々と制約があるのだそうです。

So-netは、これまでのNURO光の数々の開通工事によりノウハウを蓄積し、7階建て以下までの工事であれば対応できるということで、対応階数を拡大したとのことです。

ただし、実際に物件を見てみないと、開通工事ができるかどうかはどうしても判断できないですよね。

8階以上の建物に住んでいる場合
申し込みできるまでのハードルはちょっと高いのですが、「NURO 光 for マンション」を検討しましょう。

回線工事が2回必要

NURO光の回線工事は2回必要となります。

僕の経験ではauひかり、NTTフレッツのどちらも1回の工事で済んだので、NURO光の工事は2回あって面倒だし開通に時間がかかりそうだなーと思いました。

我が家ではNURO光の工事は、

工事1回目宅内工事
So-netに委託された業者が、室内に入り配線を確認してONUを置いていった
工事2回目屋外の回線工事
NTTの業者とSo-netに委託された業者がそれぞれ来たが室内には入らなかった

となりました。

工事が2回も必要なのは、NURO光くらいですよね...

光回線(光ファイバー)が自宅付近まで来ていて、工事が難航しなければ2回とも1時間前後で終わると思うんですが、我が家の場合は工事に難航していました。

難航していたのは工事2回目(屋外の回線工事)に実施された、NTTの光回線敷設工事で、立会いした工事日当日は全く問題なかったです。

予約が必要な工事は2回なのですが、場合によっては、光回線を自宅近くまで敷設するために、NTTが事前工事をあれこれと頑張っているようです。

我が家は、NTTが光回線をどうやって基地局から持って来るか(電線を使ったルート作成?)に苦戦していたようで、2回目の工事日がなかなか決まらなかったんですよね。。

1回目の工事が完了して、その後予約できる日程を調整して2回目の工事が終わって開通となるまで1ヶ月弱となりました。

詳しくは以前書いた、「屋外工事に関する記事」を見てください。

2回目となる屋外の回線工事の前日には、光回線の工事が我が家の近くで大々的に行われていました。

そこまで工事が難航するような状況であるなら、So-net側からそのように都度説明してくれれば納得したのですが、電話で問い合わせても説明がいつも曖昧だったので、工事が無事に終わるのか本当に不安でした。。

温厚な僕だからよかったものの、人によってはクレームになっていたかもしれませんね。

NTTから工事の進捗などの詳細は、So-net側には都度の報告が入っていないんですかね。

回線工事が終わってから、NURO光のサービス自体は今のところ満足しているんですが、最初の工事の日取り調整の対応は不満でした。

NURO光
工事日が決まり次第電話します

と言われ、平気で2週間とか連絡が来なくなるので、僕からコールセンターに、

「工事の日程決まりましたか?」

と3回くらい問い合わせてしまいました。

さらにデメリットとして、土日の工事は予約が取りづらい上に、追加派遣料3,000円(税抜)が請求されてしまうんですよね。。

NURO光 土日の工事は3,000円

調べたところ、auひかりなどでも同様に土日の工事には別途3,000円程度必要となるようです。

仕事などで平日の都合をつけづらい人にとっては、かなりのデメリットですね。

開通日までは十分余裕を持って申し込みたいところです。

NURO光に関して不満を持つ人の多くは工事対応のようです。改善されるといいですよね...。

必要十分な速度だけど、期待していた速度は出ない!?

NURO光 期待していた速度は出ないの!?
【2017年3月】期待していた速度が出ました!
ウィルスセキュリティソフトが原因で速度が低下していました...。
カスペルスキーにソフトを変更したらかなり速くなりました!期待した通りに高速通信できています。

NURO光の速度が200Mbpsから500Mbps以上になった方法

NURO光は有線LANなら1Gbps、無線LANでは最新のONU兼ルーター「ZXHN F660A」か「EchoLife HG8045Q」であれば1,300Mbps(1.3Gbps)が最大通信速度となります。

僕がMacBook AirやWinodws10のノートPC、iPhone7で計測している限り、

  • 有線LAN: 下り 150Mbps〜280Mbps → 450Mbps 前後
  • 無線LAN: 下り 300Mbps 前後 → 500Mbps 前後

の速度となっています。

900Mbps台の超高速で通信できている人も見かけます。

NURO光 速度測定結果

【出典】 NURO光 - スピードアップのコツStep4

我が家でも900Mbps以上を計測したことがあります。たまたまだったとは思うんですけどね。

NURO光 900Mbps

回線状況や、他の人に使用状況にも影響されるようなので、必ずしも高速な通信ができるとは限らないですが、開通後、もし100Mbpsも出ていないという場合は、

  • ケーブル類を見直す(カテゴリ5e以上が必要)
  • ウィルスセキュリティソフトを見直す
  • PCや接続端末の性能は十分か
  • PCのLANポートが「1000BASE-T」に対応しているか
  • ONUの近くに電波障害となるものがないか

などを確認するようにしましょう。

ADSL回線と違い、光回線では基地局からの距離は速度に関係ありません

最新でないONUが届く可能性がある

NURO光 ONU 5種類

So-netからレンタル品として設置されるONUですが、無線LANの最新規格である「11ac」に対応しているものとそうでないものがあります。

「11ac」に対応していると、無線LANの最大速度は下り1.3Gbps、「11ac」に対応していない場合は450Mbpsとなります。

正直な話、450Mbpsもあれば十分に高速で、巨大なファイルサイズのデータをダウンロードするのでもない限り、動画視聴などでさえも体感できる差はないと思います。

テレビや動画データの高画質化
HD、4K、8Kの違い
2018年5月現在、動画再生に関しての状況が変わってきましたね。

YouTubeなどではファイルサイズが非常に大きな4K、8K動画もアップされ始めています。また、今年2018年12月1日から、BS(衛星放送)などで4K、8Kの放送が開始となる見込みです。

今後、光回線の速度がいかに速いか、重要視される時代となっていきそうです。

もし、「11ac」に対応していないONUが設置された場合、光回線が開通後、サポートセンターに連絡することで無料で交換してもらえるそうです。

我が家では、以前の物件で「HG8045A」、今は「ZXHN F660A」を使っています。

1回目の回線工事(宅内工事)でONUが設置されますが、この時にONUを指定することはできないので注意が必要です。

申し込み時に、知らない人には古いタイプのONUを使ってもらう

こんな姿勢がちょっと嫌だなと感じますが、古いONUを徐々に回収して最新版に置き換えている最中らしく、「11ac」対応のONUにどんどん置き換わってきているとのことです。

企業側の立場を考えると、一気に全てのONUを最新版に変更するのは、かなりのコストがかかると想像されるので、仕方がないことなのかな...とは思います。

NURO光が提供しているONUをまとめた記事を書いたので、自宅にONUが設置されたら確認してみてください。

TVサービスがない → 「ひかりTV for NURO」開始(2018年3月)

ひかりTV for NURO 2018年3月から開始

【出典】NURO光 公式ページ - ひかりTV for NURO

2018年2月まで、NURO光にはテレビサービスがありませんでした。

しかし、ついに2018年2月1日、「ひかりTV for NURO」が利用できるようになるという発表がありました!当ブログでも記事でまとめてみました。

「ひかりTV for NURO」の注意点
残念ながら関西、東海地方は未対応、関東地方限定のサービスとなるようなので注意が必要です。

地デジ、BSはもちろん専門チャンネル、VOD(ビデオ・オン・デマンド)も視聴可能となります。

NTTぷららの「ひかりTV」が提供しているものと同一なので、フレッツ光ユーザーや光コラボユーザーが利用している「ひかりTV」と変わらない、サービスを利用できるというわけです。

関西、東海地方でもテレビサービスが利用できるようになるといいですね。。

解約時に必要な費用は「契約解除料」と「回線工事分割金残額」

NTTのフレッツ光の解約料は比較的安くなっているのですが、NURO光などの光回線サービスでは、毎月の利用料が安めになっている代わりに、契約解除料(解約金)がやや高めに設定されています。

以下は、もし今月僕が解約した場合にかかる費用をSo-netマイページで算出した金額です。NURO光のユーザーは、解約した場合にいくら必要となるかをSo-netマイページ上で確認することができます。

NURO光 違約金、基本工事費(残債)

契約解除料(解約金)

2年間の継続契約が条件となっているコース「NURO 光 G2 V(戸建/マンション)」だと、NURO光の月額基本料金は4,743円(税抜)と安くおさえることができるんですが、2年間の契約更新月以外に解約する場合は、

契約解除料: 9,500円(税抜)

が必要となります。契約解除料に関して、公式サイトの表を載せてみます。

NURO光 解約料金

【出典】NURO光公式サイト

回線工事分割金を一括で支払う必要がある

【NURO光】解約時の工事費残額支払い

また、工事費分割金の残額も一括で支払う必要があるのですが、1年間(12ヶ月)経過した後でも残額は、

40,000円 - (1,333円 × 12ヶ月) = 24,004円(税抜)

と、2万円以上も残っています。解約金と工事費残額を合わせると、必要な金額は以下の例のようになります。

使用期間解約後支払う金額
使用期間1年33,504円(税抜)
40,000円 - (1,333円 × 12ヶ月) + 9,500円
使用期間2年
(解約更新月)
8,008円(税抜)
40,000円 - (1,333円 × 24ヶ月)
使用期間3年9,500円(税抜)
30ヶ月で工事費残額が0円

となります。工事費用の分割支払いは30ヶ月で終了します。

更新月に都合よく解約できる人は少ないと思うので、解約時には必要な金額となる点を覚えておきましょう。

長く使ってもらうために、料金体系を工夫してますよね...

もし契約更新月以外でNURO光を解約し、他社光回線に移行する場合、違約金分を負担してくれる場合があります。

auひかりへ移行する場合

auひかりスタートサポート(他社違約金を負担)

【出典】auひかり公式サイト

例えば2018年5月現在、NURO光をやめて「auひかり」へと光回線を変更する場合、「auひかりスタートサポート」で最大3万円還元してくれます。これはNURO光に限ったことではなく、別の光回線サービスの契約解除料も同様に負担してくれます。

auひかりの場合は電話と電話オプションパックへの加入が条件となっているのですが、このような違約金負担サービスがあるということを頭に入れておくと、いざという時に活用できるかもしれません。

回線撤去工事が必要な場合は1万円必要

他社光回線提供会社と同様、解約時に回線撤去工事が必要な場合は、別途1万円(税抜)が必要です。

強制ではなく、解約時に回線撤去工事が必要かどうかをSo-netに連絡します。

戸建の人はそのままにしておく人が多いようです。賃貸物件場合も、NURO光の光回線をそのまま残しておいても問題とならない場合もあるようです。

退去時、大家さんや不動産に、

光ケーブルを残しておけば次の人がNURO光を申し込んで利用することができます!

などと伝えることで回線工事の撤去を強制されないこともあります。

賃貸物件の場合は、念のためNURO光の導入前に、退去時に光ケーブルの撤去が必要かどうか確認をしておくと良いでしょう。

この辺りはデメリットというか、どんな光回線を導入する場合でも留意すべき点と言えますね。

光回線撤去に関する交渉
もしトラブルが起きても当ブログでは責任は負い兼ねますので、ご自身の判断の元、慎重に交渉してくださいね。

転居時に新規契約するのが面倒に感じる

NURO光を利用していて、引越し後再度NURO光を申し込む場合は、一旦解約をして再度NURO光を新規で申し込みすることになります。

引っ越しの際は、またキャンペーンキャッシュバックを受け取れば違約金や工事費残額の支払いにあてられるんですが、イチイチ手続きするのが面倒ですね...

引越し後、NURO光のキャンペーンページから申し込んだ場合、30,000円がキャッシュバックされるので、「契約解除料」と「回線工事分割金残額」の支払いにあて、オトクに引っ越すことはできます。

ただ、オトクに引っ越せるとは言っても、一旦解約に関する支払いは全て済ませ、そして新規で契約をしたり、キャッシュバックの申請手続きなどを行ったりする必要があり、手間はかかってしまいます。

So-netには、ぜひとも引越し後もNURO光を利用する場合に、工事残額の支払いは不要、契約解除料も不要としてほしいです!

auひかりの場合は、以前、KDDIのコールセンターに問い合わせたところ、引越し後も継続して利用するなら別段料金はかからないという回答でした。
 



 
ここまでが僕自身がNURO光を利用して感じたデメリットとなります。

NURO光の申し込みページを確認したい方は以下からどうぞ(記事はまだまだ続きます...w)↓↓↓

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総務省の要請で光回線のキャッシュバックキャンペーンやモバイル端末とのセット割が終了する可能性があります。

光回線への加入を検討されている方は、キャンペーンが開催されているうちにぜひどうぞ。

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終了まで残り 3

  • 35,000円キャッシュバック
    (2018年5月時点の金額)
  • 工事費40,000円が実質無料
  • 開通月は日割で請求
  • セキュリティソフト(カスペルスキー)が永年無料(通常毎月500円)
  • So-netの設定サポートが1回無料
    (通常9,000円)
  • 2017年 ネット回線満足度ランキング 関東光回線 第1位
  • 2017年 固定ブロードバンド回線サービス顧客満足度調査 関東 第1位

So-netが公式に行っているキャンペーンで、安心できるという点が一番の決め手でした↓

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ここから先では、ネット上やTwitterなどで調べたNURO光の悪い評判を僕なりにまとめてみます。

NURO光の悪い評判

NURO光 悪い評判

複数のブログなどから調べた情報

NURO光は自社(So-net)以外にも代理店が営業を行っています。以前、この代理店の中で、一部の会社が大変に悪質だったようです。

NTTを装って電話をかけてきて、NURO光に変更するとオトクだと言い、強引に契約にこぎつけるなどの手法をとっていたのだそうです。

電話だけでなく、実際に玄関先に訪問してきて勧誘するといったこともあったみたいですね。せっかく回線自体は高速で問題なかったとしても、このような代理店経由では契約したくないですよね。

最近ではSo-net側で販売代理店の勧誘方法、営業の仕方の管理を指導しているとのことで、悪質な営業は行われなくなっているとのことです。

もしもNURO光の強引な営業にあったら、So-netに連絡しましょう。

代理店経由で申し込まないのが得策

NURO光の販売代理店は複数存在していて、中には10万円以上の高額なキャッシュバックをうたう会社もあるんですが、

NURO光 + NURO光でんわ + 当社指定オプション

といった契約が必要なプランが多いです。

NURO光が毎月4,743円(税抜)、NUROひかり電話の利用料が毎月500円(税抜)で、さらに毎月数千円の支払いが必要になるオプションをつけたりすると、結局キャッシュバック分以上の支払いが必要になってしまうことも多いため、NURO光の申し込みはSo-netの公式35,000円キャッシュバックキャンペーン「NURO 光」がオススメです。

Twitterで調べたNURO光のデメリットや悪い評判(2017年11月更新)

NURO光 Twiterで調べた悪い評判

対応エリアに関して

千葉県富津市金谷はNURO光のエリア外となっているようです。

関東はNURO光が対応していると言っても、実際は、さらに限られた一部エリアでの提供となっているようです。

僕は2018年4月に埼玉県本庄市に引っ越したのですが、NURO光が利用できなくなってしまいました。。エリア拡大が望まれますね。

なお、先ほど紹介したとおり、キャンペーンサイトから郵便番号を入力して、対応状況を確認することが可能です。

関東限定なので、それ以外のエリアの人は申し込めないんですよね。

2017年11月22日、関西2府3県(大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良)、東海4県(愛知、静岡、岐阜、三重)でのエリア拡大が発表されました。

NURO光の料金に関して

確かに、NURO光の工事費用4万円は他社よりもやや高いですね...。

auひかりは戸建てタイプの工事費が37,500円、そしてフレッツ光ネクスト、docomo光ともに戸建てタイプの工事費は18,000円程度となっています。

ただし、NURO光はキャンペーンで申し込むと工事費が実質無料となります。

40,000円 (1,333円×30ヶ月)

を毎月So-net側で負担してくれる感じですね。

NURO光 for マンションは申し込みができれば利用料金が安いようなんですが、同じマンション内で4人以上申し込み希望者がいないとダメなため、申し込みができないのです。

実際の回線速度

下りが400Mbps程度出ていれば、十分に高速だと思います。

我が家では、セキュリティソフトを「カスペルスキー セキュリティ 2017」にしたところ、下り400Mbps前後となり、高速化しました。

さらに、「カスペルスキー」も一時的にオフにすると、500Mbps前後まで速度が上がります。

これは僕のMacBook Air(2013年モデル)で速度測定した結果です↓

【NURO光速度調査】下り500.78Mbps、上り286.97Mbps

有線LANの規格値となる「1Gbps」近くまで出るといいのですが、そこまで出る人はなかなかいないようですね。

そもそもNURO光ほど高速でなくても十分という考え方もあります。100Mbpsも出ていれば、必要十分に高速なんですよね。

ただし、PING値が1桁台と小さいので、オンラインゲームなどの際には適しているかもしれません。また、家族で複数端末を使用する場面でもNURO光は心強いです。

ONU兼ルーターに関して

僕はスッキリと置けるしいいなと思ってたんですが、ONU、ルーターが一体型となっていることに不満を感じる人もいるんですね。

ちなみに、NURO光のグローバルIPアドレスは固定みたいなもんですよw

当ブログでNURO光のIPアドレスに関する参考記事書きました↓

セキュリティソフト(カスペルスキー)に関して

最近、フリーのAVASTから最新版の「カスペルスキー セキュリティ 2017」に変更したところ、PCとの相性もよく、ネット回線の速度も上がりました。Chromeも快適です。

デメリットで書いたつもりが、メリットの紹介になってしまいました...。

強引な営業!?

So-netではなく代理店の営業ですね。

一部悪質だった代理店の強引な営業をSo-netが取り締まり、だいぶ改善したとのことですが、まだ強引な勧誘をしているところがあるのでしょうか。。

基本的にはSo-net公式キャンペーンから申し込むのが得策です。

工事、開通時期に関して

工事当日にならないと、回線を導入できるかどうか判断できないことがあります。

2018年1月現在、未だに2回目の工事の手配の状況はよくないんですね。。これは僕も悪い印象を持っているので、So-netにはなんとかしてほしいです。

開通まで4ヶ月かかったという人を見かけました。

きっと申込者の都合もあるとは思うんですが、So-netから提示される候補日は、混雑している時期だとかなり少ないこともあるから辛いですね。

NURO光開通サポートセンターへの電話も混み合っているようですね。。大手企業のコールセンター全体に言えることですが、なんとかしてほしいものです。

申し込んだはいいけれど、実際に工事日当日になって開通が困難と分かることもあるようですね。。現場に行って、配管を見たり、MDF(主配線盤)を開けて見たりしないと、実際に工事ができるかどうかの判断は難しいみたいです。

2017年4月は工事が混み合ったのか、開通まで時間がかかる人が多かったですね。。

混み合う4月でも比較的早く開通している人達も中にはいたようです↓

もちろん平日の工事の都合をつけられるかにもよりますが、早く開通するかは運ですね。。

理由があれば、多少時間がかかるのは我慢するにしろ、So-net側には誠実な対応をしてもらいたいというのが本音です。

工事費は40,000円となっていて、光回線サービス各社の中でもダントツに高額となっています。

公式キャンペーンを利用すれば、工事費が実質無料な上に35,000円キャッシュバックが受け取れるので、ぜひ活用したいところです。

NURO光のメリット

今回の記事では、NURO光のデメリットや悪い評判をまとめてみました。

最後に、NURO光のメリットを確認してみましょう。

NURO光のメリット
  • キャンペーンで35,000円キャッシュバック (2018年5月の金額)
  • キャンペーンで回線工事費4万円が実質無料
  • 業界最速 下り最大2Gbps
    ※有線LANは規格上1Gbps(3ポート)が最大で、無線LANと合わせてトータルで最大2Gbps
  • 月額4,743円(税抜)無線LANが使えるコミコミ価格
  • 有料セキュリティソフトのカスペルスキー(月額500円相当)がずっと無料
  • NTTの回線を利用しているので通信が安定している
  • 月額料金500円(税抜)で「NURO 光 でんわ」が使える
    ※NTT一般加入電話番号を持っている場合、電話番号、電話機もそのまま利用可能
  • ひかりTV for NURO」が2018年3月から利用可能 NEW!!
    ※ただし関東限定...。
  • ネット回線満足度ランキング、顧客満足度調査どちらも2017年関東1位
  • SoftBankのおうち割対象

より詳しくは以下の記事にまとめました。

僕が使用したことのある光回線として「auひかり」、NTTの「フレッツ光ネクスト ギガマンションタイプ」、そして現在はSo-netの「NURO光」の3種類となるんですが、NURO光はauひかりやNTTのフレッツ光よりもコストパフォーマンスに優れた光回線だなーと思っています。

まとめ

今回の記事では悪い評判をまとめてみました。

悪い印象を持つ人もいるNURO光なんですが、僕の場合は最初の工事の日程調整で腹を立てた以外は特に不満がないです。

デキが悪い?という噂も多少聞くONU兼ルーターですが、標準で無線LAN機能も内蔵している上に、Wi-Fiルーターの上位機種でないとなかなか搭載されていない簡易NAS機能もあって満足していますし、開通後にコールセンターに問い合わせなどをした場合にも丁寧な対応をされているのでかなり満足しています。

正直なところ、

めちゃめちゃ速くて安定している、NURO光が大好きです。

それが講じてこんなサイトを作ってしまったわけです。

とは言うものの、NURO光のデメリットや悪い評判などがあれば、引き続きこのページにまとめていきたいと考えています。

NURO光は良い面ばかりではなく、悪い面も調べ、申し込む前にぜひ一度慎重に判断してもらえれば幸いです。

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導入ができなかった、エリア対象外だったという人に

NURO光は関東、関西、東海の一部エリア限定のサービスとなっています。
So-net光(auひかり)であれば日本全国のカバー率は約70%とかなり広くなっています。

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  • 【戸建】3年間工事費込み
    月額利用料金4,200円(税抜)
  • 【マンション】3年間工事費込み
    月額利用料金3,200円(税抜)
  • 【ソネットポイント】
    最大22,000円分プレゼント
  • 他社ネット回線の解約金を30,000円まで負担
  • auひかり 電話サービス(500円/月)が60ヶ月無料
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